民乐县城市社区：党建赋能基层治理 共治共享幸福家园

今年以来，城市社区立足工作实际，以常态化纵深推进“三抓三促”行动为契机，以党建引领为核心、网格化治理为基础、突出抓重点、补短板、立标杆、促突破，提升为民服务水平，为基层治理高质量发展蓄势赋能。

坚持党建引领夯实社区治理硬支撑。充分发挥党建引领核心作用，积极构建“包抓领导＋社区党组织＋共建单位＋群众代表”四方联动社区治理共同体，推行“轮值书记”制度，“一季度一主题”定期召开党建联席会。不断建强“城市社区党工委－社区党委－网格党支部一楼栋党小组－党员联系户”五级组织体系，成立网格党支部25个、网格党小组131个，推选党员联系户305名，把组织链条向小区、楼栋等末梢治理单元延伸。推行党建引领下的“社区党组织＋业委会＋物业公司”协商共治机制，指导成型小区成立业委会30个，配合住建局成立物业党支部18个，7名业委会成员、物业企业党员负责人担任社区党组织委员，实现人员“双向进入、交叉任职”，协调处理、跟进解决居民诉求，促进物业管理与社区治理有机联动。

汇聚共建力量注入网格治理新动能。落实“县级领导包抓社区、科级干部包抓支部、社区干部包抓网格”的“三联包抓”机制，28名县级领导联系社区网格，25名科级干部包抓支部，定期深入联系社区和网格，开展老旧小区改造提升行动，除隐患·守平安专项整治行动等，帮助解决老旧小区存在突出问题90余个，小区面貌焕然一新。10个社区与104家辖区单位签订共驻共建协议，协商制定资源、需求、项目“三张清单”，推动党组织和在职党员常态化到社区开展“双报到”服务。按照“专兼结合、多方参与”的原则，选聘专职网格员144名，推选单元长1785名、楼栋长733名，发动党员联系户、单元楼栋长、物业公司人员、业委会成员等居民骨干担任兼职网格员，吸纳2040名在职党员、14725名志愿者参与网格治理，有效壮大了“微网实格”的支撑力量，形成了“一网一员多员联动”网格管理模式，促使工作力量加强在网格、服务管理落实在网格，激活基层治理“神经末梢”　。

搭建共治平台提升为民服务软实力。整合辖区资源，建成社区便民服务站、“网格议事室”等平台31个，为居民提供身边的服务阵地、活动场所和议事平台，不断激发居民群众参与社区治理的积极性。将104家共驻共建单位纳入“议事主体”，用好“诉调、警调、访调”三调对接机制，持续推行“周排查、旬研判、分级调处、跟进化解”及“四级七天”矛盾纠纷调解法，排查化解各类矛盾纠纷369件。健全完善“接诉即办”工作机制，持续推广城市社区“乐享e通”微信小程序，形成六种渠道广泛收集社情民意、“三级”协商办理、“六类事项”限时办结、“四种方式”回访问效的“6364”工作法，及时发现解决物业管理、环境保护、社会治安、消防安全、矛盾纠纷、网络舆情等方面的利益诉求或意见建议，全方位回应办结居民诉求228件，办结率99.6％。建强社区党群服务中心，用好“乐享e通”线上平台，实现“一网通办”“一窗通办”，切实提升社区服务水平，让群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好。